Qu’est-ce que le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check est une procédure d’authentification pour les paiements par carte sur Internet. Il offre aux détenteurs d’une carte Mastercard une plus grande sécurité en cas d’achat dans les boutiques en ligne participantes. En demandant un code de sécurité personnel, le Identity Check, vous avez la garantie que vous seul, en tant que détenteur de la carte, pouvez exécuter la transaction. Vous êtes ainsi efficacement protégé contre toute utilisation non autorisée des données de votre carte chez les commerçants en ligne participants.
Comment fonctionne le paiement par carte avec le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Avec le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check, une fenêtre de saisie de votre banque émettrice s’affiche automatiquement lorsque vous payez avec la carte Mastercard. Vous saisissez alors votre Identity Check personnel dedans et vous vous identifiez ainsi comme le détenteur légitime de la carte. Le procédé est similaire à la saisie du code PIN au guichet automatique de la banque.
Le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check est-il facile à utiliser?
Oui. Si vous êtes détenteur d’une carte utilisant le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check et si vous procédez à un achat sur Internet, une fenêtre de saisie de votre banque émettrice de la carte s’affichera automatiquement. Après avoir vérifié votre message d’accueil personnel et les données relatives à l’achat, il vous suffit de saisir votre Mastercard Identity Check pour vous identifier comme le détenteur légitime de la carte.
Puis-je utiliser Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check sur n’importe quel ordinateur?
Aucun téléchargement de logiciel ni aucune installation ne sont requis pour la requête d’un Identity Check. Vous pouvez donc procéder à des paiements Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check à tout moment, partout dans le monde et sur n’importe quel ordinateur disposant d’un accès Internet. Pour utiliser le Mastercard Identity Check, vous devez disposer de la dernière version de Microsoft Internet Explorer ou Firefox. L’ordinateur doit également répondre aux exigences de sécurité actuelles. Par conséquent, il est fortement recommandé de ne pas utiliser un ordinateur dont les systèmes de sécurité ne sont pas connus, car des chevaux de Troie pourraient par exemple être installés par le biais desquels des personnes non autorisées pourraient entrer en possession de données. L’utilisation du Identity Check n’est pas encore garantie sur les smartphones.
Avec quelle carte puis-je m’inscrire pour bénéficier du Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Vous pouvez vous inscrire avec toutes vos cartes Mastercard dans la mesure où ces dernières ont été validées par votre banque émettrice pour le Identity Check. Le Identity Check étant quasiment généralisé pour les cartes de crédit allemandes, cela est possible pour la plupart des cartes de crédit.
Où puis-je m’inscrire pour le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Vous pouvez rapidement et facilement vous inscrire sur le site Internet de votre banque émettrice. En outre, les commerçants en ligne participants vous demanderont automatiquement de vous enregistrer durant la procédure de paiement (voir point suivant Enregistrement au moment de l’achat).
Puis-je m’inscrire au moment de l’achat?
Oui, chez les commerçants en ligne participants, on vous demandera automatiquement de vous inscrire si vous choisissez l’option de paiement «Carte Mastercard». Une fenêtre de saisie de votre banque émettrice s’ouvrira directement à partir de laquelle vous pourrez vous inscrire pour bénéficier du Identity Check. Le commerçant en ligne n’a pas accès aux données du processus d’inscription, car ces dernières se trouvent uniquement sur le serveur de la banque émettrice de votre carte. Veuillez noter qu’une inscription immédiate est nécessaire pour la plupart des cartes MasterCard. Dans le cas contraire, la commande ne pourrait aboutir.
Vous pouvez également vous inscrire sur le site Internet de la banque émettrice de votre carte. Il vous suffit alors d’ouvrir une autre fenêtre du navigateur et de retourner sur le site marchand une fois l’inscription terminée.
Pourquoi dois-je fournir des informations personnelles lors du processus d’inscription?
Les renseignements que vous fournissez seront comparés avec les informations que la banque émettrice aura reçues de votre part. Cette mesure vise à garantir que la personne qui s’inscrit est effectivement le détenteur de la carte. Dans le cadre d’une mesure de sécurité supplémentaire, vous serez invité à saisir le numéro de vérification de la carte. Cela permet de garantir que le titulaire de la carte est bien en possession de la carte à enregistre
Qu’est-ce qu’un message d’accueil personnel?
Le message d’accueil personnel est un texte que vous pouvez librement définir et que vous rédigez vous-même lors du processus d’inscription. Si l’inscription aboutit avec succès, une fenêtre de saisie de la banque émettrice de votre carte s’affichera à chaque fois que vous ferez des achats chez un commerçant en ligne participant. Vous serez invité à saisir votre Identity Check pour confirmer votre paiement. Votre message d’accueil personnel s’affichera également dans cette fenêtre. Vous aurez ainsi la certitude de communiquer avec la banque émettrice de votre carte et d’envoyer effectivement le Identity Check à votre banque. Si le message d’accueil personnel s’affichant dans la fenêtre n’est pas correct, vous ne devez pas saisir votre Identity Check, mais vous mettre immédiatement en relation avec la banque émettrice de votre carte.
Qu’est-ce que le code de vérification de la carte?
Le code de vérification de la carte (Card Verification Code, CVC2) se compose des trois derniers chiffres figurant sur la bande de signature au verso de la carte et sert de sécurité supplémentaire pour les paiements par carte de crédit. Dans de nombreuses boutiques en ligne, vous serez invité à fournir cette information lors de la saisie des données de votre carte de crédit pour garantir que vous êtes effectivement en possession de la carte.
Que dois-je faire en cas de questions pendant le processus d’inscription?
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance pendant le processus d’inscription, veuillez vous adresser à la banque émettrice de votre carte. Il serait donc souhaitable que vous vous soyez déjà inscrit auprès de la banque émettrice de votre carte pour bénéficier du Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check et que vous ayez élucidé d’éventuelles questions avant de procéder à vos achats sur Internet.
Comment dois-je utiliser mon Identity Check?
Si vous avez en tant que titulaire d’une carte Mastercard effectué un achat sur Internet, une fenêtre de saisie de la banque émettrice de votre carte s’affichera après la saisie des données de votre carte. Après avoir vérifié votre message d’accueil personnel et les données relatives à l’achat, il vous suffit de saisir votre Identity Check pour confirmer votre identité.
Puis-je faire des achats tout de suite après mon inscription avec mon Identity Check?
Oui, vous pouvez utiliser votre Identity Check tout de suite après votre inscription.
Comment dois-je procéder si aucune fenêtre de saisie Identity Check ne s’affiche lors d’un achat en ligne?
Vous devez procéder comme suit:
Si les points mentionnés ci-dessus s’appliquent, vous devez vous mettre en relation avec la banque émettrice de votre carte.
Que dois-je faire si mon message d’accueil personnel ne s’affiche pas ou s’il est erroné?
Si le message d’accueil personnel s’affichant dans la fenêtre n’est pas correct, vous ne devez pas saisir votre Identity Check, mais vous mettre immédiatement en relation avec la banque émettrice de votre carte.
Que puis-je faire si j’ai oublié mon Identity Check et que je ne peux donc pas finaliser mes achats en ligne?
Accédez à la page d’inscription du site de la banque émettrice de votre carte et suivez les instructions qui s’affichent. Cela peut se faire dans une fenêtre de navigateur distincte. Le processus d’achat ne doit pas être interrompu, mais peut être repris après la création d’un nouveau code de sécurité.
Comment puis-je modifier mon Identity Check?
Accédez à la page d’inscription du site Internet de la banque émettrice de votre carte. Vous pourrez y modifier librement votre Identity Check. Le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check ne doit pas contenir d’espaces, de tirets ou de traits d’union et doit être différent du message d’accueil personnel.
Comment puis-je modifier mon message d’accueil personnel?
Accédez à la page d’inscription du site Internet de la banque émettrice de votre carte. Vous pourrez y modifier librement votre message d’accueil personnel dans la mesure où il comprend entre 1 à 30 signes et est différent d’un Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check.
Que se passe-t-il lorsque ma carte arrive à expiration?
En général, vous recevez une nouvelle carte en temps voulu avant l’expiration de la première et si le numéro de carte reste le même, le Identity Check qui reste valable. Si une nouvelle inscription pour le Identity Check était nécessaire, la banque émettrice de la carte vous en informerait en général et vous livrerait la nouvelle carte correspondant.
Que se passe-t-il si je reçois une nouvelle carte avec un numéro de carte différent?
En général, vous devez à nouveau vous inscrire auprès de la banque émettrice de votre carte pour la nouvelle carte afin de bénéficier du Identity Check. En cas de doute, informez-vous auprès de la banque émettrice de votre carte pour savoir si une nouvelle inscription est nécessaire.
Que se passe-t-il si je résilie ma carte actuelle?
En cas de résiliation de la carte, l’inscription pour le Identity Check sera supprimée.
Comment suis-je protégé par le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
De la même façon que pour la saisie d’un code PIN au guichet automatique de la banque ou au terminal de paiement, vous devez, en tant que titulaire de la carte, entrer votre Identity Check personnel pour finaliser le processus de paiement. Si la saisie du code est incorrecte plusieurs fois de suite, la carte sera bloquée pour Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check et vous devrez vous réinscrire à nouveau auprès de la banque émettrice de votre carte.
Comment le commerçant en ligne sait-il que ma carte est protégée par le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Comment le commerçant en ligne sait-il que ma carte est protégée par le Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check?
Des cookies sont-ils utilisés dans le cadre de ce service?
Non. Mastercard Identity Check et Mastercard Identity Check n’utilise pas de cookies permanents. Au lieu de cela, ce que l’on appelle des «cookies de session» sont stockés temporairement sur le bureau. Les cookies de session sont utilisés pour stocker des informations d’état au cours d’une session. Ces cookies sont seulement stockés temporairement tant que vous visitez le serveur Web qui émet les cookies de session. Ils seront supprimés de la mémoire cache lorsque vous quitterez la session.